Des questions ?
Commande, livraison, buckets, compte : les réponses sont là. Sinon, on décroche au 04 42 83 88 96.
15 questions
Choisis tes produits sur la carte, ajoute-les au panier, indique ton adresse de livraison puis paie par carte bancaire. Dès que le paiement est validé, ta commande part en cuisine et tu reçois un e-mail de confirmation.
Uniquement la carte bancaire, en ligne, au moment de la commande. Le paiement est sécurisé par Stripe : tes numéros de carte ne nous sont jamais transmis ni conservés.
Appelle-nous au 04 42 83 88 96 dans les 5 minutes qui suivent la validation de ta commande. Passé ce délai, elle ne peut plus être modifiée ni annulée.
Signale-le-nous dans les 10 minutes qui suivent la livraison, au 04 42 83 88 96 ou à contact@chikn2go.fr. Après vérification, on te propose selon le cas un remplacement, un avoir ou un remboursement.
À La Bouilladisse et les villages alentour. Ton adresse est vérifiée dès que tu la saisis : tu sais tout de suite si on livre chez toi et quel minimum de commande s'applique.
Le minimum dépend de la distance entre ton adresse et le restaurant :
- Jusqu'à 3 km : 10,00 € de commande minimum
- De 3 km à 5 km : 20,00 € de commande minimum
- De 5 km à 7 km : 30,00 € de commande minimum
Rien : la livraison est offerte. Seul un minimum de commande s'applique, selon ta zone.
Dès que possible : il n'y a pas de créneau à choisir ni de retrait sur place, chaque commande est livrée. L'heure de livraison estimée t'est communiquée quand la cuisine lance la préparation.
Avec un compte, oui : la page de ta commande (aussi dans Mon compte, rubrique Commandes) affiche son statut, de la confirmation à la livraison, et l'heure de livraison estimée dès que la cuisine lance la préparation.
En invité, tu suis ta commande par e-mail : un reçu dès que le paiement est validé, puis l'heure de livraison estimée quand la cuisine lance la préparation.
Du poulet au choix (tenders, wings ou mix, au même prix), avec frites, sauces et boissons comprises : par personne, une portion de frites et une boisson, et 3, 6 ou 9 sauces selon la formule Family 2, 4 ou 6. Tu choisis chaque sauce et chaque boisson, et tu peux ajouter des sauces en supplément.
Appelle-nous au 04 42 83 88 96 avant de commander : on te dit précisément ce que contient chaque produit. En cas d'allergie ou d'intolérance, signale-le-nous toujours avant de passer commande.
- Lundi : fermé
- Mardi – Jeudi : 11h00 – 14h00 et 18h00 – 22h00
- Vendredi : 18h00 – 22h00
- Samedi – Dimanche : 11h00 – 14h00 et 18h00 – 22h00
La commande en ligne suit l'ouverture de la cuisine : quand elle est fermée, un bandeau l'indique en haut du site.
Non : chaque commande est préparée dès sa validation, et le paiement n'est possible que lorsque la cuisine est ouverte. Tu peux préparer ton panier à tout moment, il reste enregistré sur ton appareil jusqu'à l'ouverture.
Non, tu peux commander en invité. Le compte garde tes adresses et ton historique, et te permet de suivre ta commande en cours sur le site.
Depuis Mon compte, rubrique Paramètres : confirme avec ton mot de passe puis tape « SUPPRIMER MON COMPTE ». La suppression est immédiate et définitive. Tes commandes passées sont conservées, détachées de ton compte, pour nos obligations comptables.